工作要求：

1、有2年以上物业管理工作经验，持有效物业项目经理证或更高级别资质证书。

2、身体健康，遵纪守法，年龄50周岁以下。

3、有较强的沟通协调能力。

4、熟练操作电脑，熟悉各类办公软件使用，熟悉钉钉等智能管理软件。

5、有较好的写作能力，具备一定财务方面的基础知识。

工作内容：

1、主持所在小区物业管理处日常管理工作，完成绩效考核目标，发现项目物业管理执行中的问题并提出解决方案。

2、负责召集员工例会，布置工作任务，对小区的设施设备运行保养，对安保、保洁和绿化等各方面的服务情况进行巡视，检查重点环节，发现问题及时处理。

3、组织实施突发应急事件的处理。

4、及时处理业主投诉，核实情况，并向业主做好解释沟通工作，通报处理意见和结果。

5、以身作则，遵守和贯彻公司各项管理制度，协调好员工关系。

6、对欠缴物业费业主进行分类并分析其欠缴原因，及时拟定催收方案催收物业费。

7、收集、熟悉物业相关的法律法规，熟悉相关办事流程，如物业维修资金动用流程等。

8、监管小区财务各类款项的收支，督促账目日结日清，控制成本；负责物业管理处各类物资的申购、报销工作，做好各类台账管理工作。

9、负责小区与政府各相关部门的沟通和联系，撰写、张贴或发送各类书面文件（包括工作报告、各类温馨提示、通知等）。