职位描述:
熟悉酒店的产品知识和服务标准以及酒店政策礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求,并立即反馈客人的投诉给值班经理或大堂经理。确保遵循与财务记账,资金处理及营业执照相关的酒店、公司及当地的政策与法规等,及时准确的汇报财务信息。
职位要求:
身高180cm及以上,认真负责,吃苦耐劳。
福利待遇:
入职即购买五险一金 提供住宿
联系方式:
于女士:15585132803