工作职责：1.学习银行相关服务要求规范及消费者权益保护。
2.协助同事面向社会开展金融知识的宣传与教育等工作。

工作职责：1.协助日常行政事务性工作，包括问卷调查、统计拨打电话次数和情况并整理出当日专报等其他行政相关工作事务。
2.负责接待社区人员，做好来访客人接待、登记、引导工作，接听处理相关电话，完成各项文件的分类，呈送（通知各单位领取密件）等工作。
3.协助做好各单位密件的分类呈送、管理和归类存档及办公用品管理等；合理做好对复印、传真和打印等设备的使用与管理工作。
4.充分理解上级领导的工作意图，能有条不紊地做好通知起草、文件整理等事项。