岗位要求:
岗位要求:
电商客服相关:一方面要及时回复客户售前咨询,及提醒客户完成付款;另一方面要处理售后问题,同时归纳常见问题并及时上报并跟进解决。此外,部分岗位还需熟悉视频号、淘宝等对应平台操作,处理订单修改等事宜。
打包发货相关:先打印快递单,核对商品基本信息与订单是否一致;接着打包商品,确保运输中不会破损,并合理控制成本;之后对接快递公司完成发货,跟进物流状态,处理异常情况并告知客户;日常还需协助整理仓库、进行库存盘点。其他要求:接受倒班。
联系方式:
15329800378
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 您还可以举报此职位
[ 黔ICP备2020011963号-2 ] 贵公网安备52011502009166号
Copyright © 2023 贵阳四维合和人力资源服务有限公司