职场 | 从五年失业到实现乐业——职业指导“三步法”助力失业青年实现破局

在就业市场竞争加剧的背景下，青年失业问题愈发成为公共就业服务的重中之重。为有效应对结构性失业矛盾，激发个体就业自主性，徐汇区就业促进中心持续开展多元就业服务，以精准化职业指导提升服务质效。

钱先生已经失业五年多了。优秀的专业背景让他积累了一些外资银行业务受理和资产项目管理经验，前后因公司改制、工作理念不合等缘由最终导致失业。兼职带来的对未来的不确定性、网投频繁失败的挫折感，加上母亲过度焦虑的附加压力让钱先生对就业失去信心，甚至产生了“等靠”依赖的思想。

徐汇就促的职业指导师精准施策，通过“三步法”助力钱先生实现破局，迎接职业发展新机遇。

钱先生的母亲焦急叩开公共就业服务机构的大门折射出的是多重就业障碍的交织：家庭过度干预、高学历期待与市场需求错位、长期失业的低效能感，职业指导师精准把握钱先生的现实困境，第一时间开展个人与家庭的“双线指导”。

“孩子很优秀，不妨多给他一些信心和自由”，通过耐心开导帮助其母亲正确认识并调整好自身在孩子就业过程中的角色定位，同时全面分析就业市场竞争及行业发展情况，让钱先生抛去过往的身份滤镜，用全局思维看待高学历失业现象，并树立正确的择业观念，合理调整薪资预期。

要破除钱先生因屡次受挫造成的“依赖思想”，建立信任是首要，指导师通过每周1至2次通话，从生活到兴趣给予全面关怀，钱先生逐渐敞开心扉，剖析自我；重塑信心是关键，在明确学历背景、工作经历及表达能力这些自我优势后，钱先生重新建立起信心；激发动机是目标，“我会尽力为你匹配岗位，也希望你也不要放弃自我努力。”感受到指导师的耐心和暖心陪伴，钱先生决定重新出发主动出击。

通过循序渐进的引导，钱先生以语言优势和外资银行工作经历为基础，最终把就业方向确定为外贸业务员与金融相关岗位。

为提升钱先生就业能力，指导师制定“一人一案”，从渠道到技巧全面助力其实现就业突围。

乐业上海第一站作为政府搭建的就业平台，拥有丰富的就业岗位及活动信息，是“政府＋市场”服务生态中的有效渠道支撑，帮助钱先生拓宽就业资源。此外，提升简历针对性及面试应答能力也是指导的重点。每周完成一定数量的简历投递目标，定期复盘面试过程，及时推送岗位信息，通过一连串帮扶举措，最终钱先生成功入职。

“我通过面试了，就是您在乐业上海第一站给我推荐的外贸业务员岗位，下周一报道。非常感谢老师的指导和帮助。”

三大转变厚积破茧之势：从被动驱使到敞开心扉，从等靠依赖到主动出击，从沉陷低谷到脱颖而出，钱先生终于迎来了职业发展新机遇。钱先生的就业之路也是徐汇就促践行“全链条、全周期、个性化”服务理念的缩影，多元化服务举措也将在帮助每个个体实现职业发展的同时彰显公共就业服务在促进高质量充分就业中的重要价值。